Lead Manager
Lead Manager
Actualisée le 05/07/2022
Lieu de travail :
Secteur d'activité
Administration et JuridiqueDescription du poste
Sous la direction d’André VINCENT, responsable du cabinet ANDRE VINCENT EXPERTS :
- Anime et coordonne le service client
- Facilite et coordonne le partage collaboratif des informations
- Est à l’écoute et en veille des attentes des prospects clients
- S’imprègne de la stratégie digitale du cabinet
- Est force de proposition sur l'actualité concernant les entrepreneurs et le cabinet
- S'appuie sur la communication web, réseaux sociaux et stratégie de l’entreprise
- Est acteur de la mise en place et du respect du RGPD dans la collecte et la conservation des données personnelles
- Respecte strictement le secret Professionnel et la confidentialité
Profil recherché
- Accueil, accompagnement et suivi client
- Pilote, anime les rendez-vous clients et formalise les comptes rendus
- Est à l’écoute de ses interlocuteurs, participe à l’expression de leurs besoins
- Accompagne les créateurs et développe les partenariats via un outil dédié
- Garant de la collecte des informations et de leur mise à jour dans la CRM
- Assure la mise en relation du nouveau client avec les interlocuteurs dédiés
- Assistant facturation cabinet, suivi de production, relance clients
- Co-assiste pour la migration de l'outil de facturation et de suivi de production et de ressources – GRC
- Prend la maîtrise de la facturation mensuelle du cabinet
- Est en veille sur les obligations attachées au suivi de production et aux temps d'exécution programmé
- Participe à la mise en conformité des lettres de missions normées
- Qualités requises
Conditions de travail et avantages
MutuelleParking Gratuit
Tickets Restaurant
Avantages sociaux Dynabuy
Présentation de la structure
EXPERT COMPTABLE libéral depuis 1988, orienté conseils et accompagnement des TPE PMI PMEMise en place Organisation et Outils avec service en ligne sécurisé (ASP service hébergé) :
- Devis, facturation et gestion commerciale personnalisée
- Comptabilié, outil de gestion
- Paie en lignes
- Charges sociales intégralement dématérialisées
Bouquets de services : information et documentation à jour
GESTION - CONSEILS : Accompagnement création, reprise entreprise et financement
MISSION SOCIALE : Choix Protection sociale et suivi, pour le chef d'entreprise et son conjoint - Audit et optimisation social